今回の募集について

社内
情報システムチームのコアメンバーとして、既存の社内インフラの管理・運用だけではなく、変化するニーズに合わせたシステムの改善提案とインプリメーンテーション及び運用を行い、組織全体としての利便性・快適性・堅牢性の向上を行っていただきます。 現在のチームは、マネージャー１名、協力会社メンバー ４名で運営しています。 社内インフラ整備業務の中でも、ユーザ利便性からセキュリティ領域など幅広い業務に携わることにいなるため、多領域に渡る経験を積むことが可能です。

業務内容

・社内インフラとしての基盤に関する基礎調査・提案・実装業務 ・インフラ基盤の維持、向上に関する業務 ・システムチームの日常的な品質向上活動（協力会社マネジメント含む） ・事業活動に関連してIT関連・映像関連等の業務支援の提供 ・人員のグローバル化に対応したインフラの提供 ・プライバシーマーク、ISMSへの対応を踏まえた業務定義・プロセス改善

応募条件・スキル

社内システム、IT領域での4年以上の経験 ※下記いずれかのうち2つ以上の領域を経験されている方（各領域の経験年数不問） ・サーバ・物理ネットワークに関する構築と運用 ・ActiveDirectory、クラウド認証基盤の構築と運用 ・PC管理、デバイス管理 ・クラウドサービス導入、業務定着 ・社内システム管理 以下の経験は歓迎 ・チケッティングシステムの運用経験 ・Google Workspace（G Suite)の運用経験 ・Salseforceの運用経験 ・SaaSビジネスの業界経験、または知識 ・日常会話レベルの英語力 ・セキュリティに関する知識 ・個人情報保護マネジメントシステム、ISMSの運用経験

マネジメント経験

協力会社メンバーのマネジメントを担当いただきます。

語学力

外国人メンバーとの英語によるコミュニケーションが発生することがあります。

株式会社ビービット

ビービットは企業のデジタル・トランスフォーメーションにまつわる様々な課題を解決する、コンサルタント・ エンジニア集団です。 「顧客体験（User Experience: UX）向上の社会実装」を目指して、以下の2つのサービスを提供しています。 ・UXチームクラウド 「USERGRAM」 ・UXデザインコンサルティング 2017年よりサービス開始したUXチームクラウド「USERGRAM」はシーケンス分析(ユーザの『状況』を捉える手法)に特化したユーザ行動解析基盤となるクラウドサービスです。デジタル領域(ウェブサイト、アプリ)を中心に、店舗・生活空間、製品・サービス改善までカバーし、顧客体験の改善を通じたビジネス成果の実現を支援しています。USERGRAMを企業で活用することにより、UX向上をコンセプトとしたマーケティング業務の基盤が構築できます。 UXデザインコンサルティングサービスは、創業以来掲げてきた「ユーザへの貢献」をコンセプトとして、ユーザの行動観察調査を起点にした体験設計のコンサルティングを提供しています。2012年より上海、台北にも拠点を構築し、グローバルな知見を蓄積しています。UX改善や顧客のエクスペリエンスデザイン支援の領域で、トッププレーヤーとしての地位を確立しています。 ビービットでは、今後日本国内での「USERGRAM」とUXデザインコンサルティングのビジネスを継続的に拡大し、顧客企業のUX向上やDX推進をより幅広く支援していきます。また、これまで東アジアで築いてきたコンサルティングのビジネスリレーションを活用し、今後は「USERGRAM」を世界に展開していきたいと考えています。UXを継続的に向上させていくことが企業活動のコアになるという認識が海外でも急速に広がっており、日本発のサービスを世界に広げる大きな機会だと捉えています。

事業内容

UXインテリジェンス事業 ◆UXデザインコンサルティング ・ユーザリサーチ ・カスタマージャーニー可視化 ・ウェブサイト/スマホアプリ成果改 善 ・デジタルサービス開発企画支援 ・ユーザロイヤルティ向上 ◆UXグロースハック支援サービス ・USERGRAM（ユーザグラム） ・UXグロースハック実践支援プログラム ・並走型運用支援

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