今回の募集について

"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆当社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。

業務内容

本ポジションでは、急成長するSaaSスタートアップの人事部長候補として、評価制度の構築/運用を中心に採用も含めた人事領域を幅広くお任せします。 具体的には、以下の業務に取り組んでいただきます。 ・人事制度(評価制度含む)の運用 ・教育研修制度の立案・導入・運用 ・組織開発の立案(管理職創出、育成、機会提供)・導入・運用 【業務で利用するツール】 Scrapbox Gyazo Google Workspace Slack HERP

応募条件・スキル

【必須スキル】 ・企業の文化をふまえた評価制度の設計・導入・運用経験のある方 ・事業会社において、評価制度の設計・運用をした経験のある方 ・事業会社へ向けて、評価制度の設計のコンサルティングのご経験をお持ちの方 ・評価制度以外の人事領域での経験 ・社内への効果的なフィードバックができ、円滑に社内を動かせる方 ・1つの組織に3年以上在籍しており、組織コンディションのアップダウンがある中で、施策を推進してきた経験をお持ちの方 【歓迎スキル】 ・フルリモートの環境での組織運営経験をお持ちの方 ・10名前後以上のチームマネジメント経験のある方 ・200名以上or上場企業で本社人数100名以上の会社において、評価制度の設計をした経験のある方 【求める人物像】 ・自発的に課題を発見し、施策へ反映できる方 ・数値達成に向けて、粘り強く定性と定量のバランスを取りながら施策の改善に取り組める方 ・新しいツールを試したり等、好奇心や知識欲が旺盛でインプットアウトプットどちらも得意な方

株式会社Helpfeel

テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する 近年、⼈間の雇⽤のほとんどがAIに置き換えられることに注⽬され、さまざまな憶測を呼んでいます。 HelpfeelはAIで⼈を置き換えるのではなく、AIによって⼈の弱い部分を助けることを⽬指し、プロダクトの開発・運⽤を⾏っています。 私たちのプロダクトにより⼈間の思考とコミュニケーションを加速させ、便利でかつ楽しいユーザー体験を提供します。

事業内容

・知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用 ・知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用 ・情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用

企業情報